|
|
Stručni skup za javna i komunalna preduzeća
POVEĆAVANJE
I ODRŽAVANJE EFIKASNOSTI NAPLATE KOMUNALNIH USLUGA
Iskustva u praksi i primena softverskih komponenti
u procesu naplate
Šabac, 21.
septembar 2022
Savetovanje za javna i komunalna preduzeća |
Cilj:
Održavanje i unapređivanje efikasnosti procesa naplate usluga javnih i komunalnih preduzeća
Tematske oblasti:
Teme:
Ukratko:
Evo konačno smo dočekali da oklonosti dozvole da ovaj redovni godišnji skup možemo da organizujemo u staroj dobroj formi kao fizički događaj u određenoj meri ograničenog kapaciteta i trajanja, ali i dalje dobru priliku za viđenje i druženje, razmenu iskustava i analizu postignutih rezultata sa aspekat a efikasnosti procesa naplate komunalnih usluga i kvaliteta evidencije potrošnje.
Nadamo se da će se okolnosti u okruženju tako promeniti i da ćemo nadalje imati priliku da potpuno slobodno organizujemo naredni redovni skup u punom obimu i sadržaju.
Živimo u vremenu rastuće neizvesnosti
i brzih promena poslovnog okruženja na koje u sistemu obračuna i naplate
moramo odgovoriti novim softverskim funkcionalnostima i praktično u hodu
napraviti veliki broj izmena softvera u relativno kratkom periodu i u spolja
strogo definisanim rokovima.
Prirodno, veliki broj pomena u softveru izaziva reakciju korisnika i
generiše potrebu za permanentnom i pojačanom neposrednom podrškom, obukom
i konsultacijama, a u periodu koji je za nama korisnička podrška se odvijala
u posebnom ambijentu i brojnim preprekama diktiranim spolja, a sve to imalo
je ogroman uticaj na mogućnost organizovanja neposrednih treninga i konsultacija,
što se samo u određenoj meri moglo kompenzovati pojačanim "radom na daljinu"
posredstvom telekomunikacionih sredstava.
U međuvremenu, od našeg viđenja, desile su interesantne realizacije
informacionih sistema kod novih korisnika: JKP Komunalac Ljig i Vodna
zadruga Dražanj, a posebno ponovna implementacija sistema za obračun grejanja
i gasa u JKP Toplana Šabac, posle izleta u sistem objedinjene naplate,
a evo od ovog leta ponovo je sa nama i JKP 8. avgust Srpska Crnja.
Ne manje je interesantno i dešavanje
u Beloj Crkvi gde su se JP Belocrkvanski vodovod i kanalizacija i JKP Belocrkvanski
Komunalac spojili u okviru DJUP Belocrkvanska jezera.
Ovaj skup se nadovezuje na predhodne skupove:
Savetovanje, septembar 2021
Savetovanje, septembar 2020
Savetovanje, septembar 2019
Savetovanje, septembar 2018
Savetovanje, septembar 2017
Savetovanje, septembar 2016
Savetovanje, septembar 2015
Savetovanje, septembar 2014
Pogledajte: Ostali skupovi
© 2002 OmniData - Šabac. Sva prava zadržana.